Politica di Spedizione
Siamo impegnati a fornire un'esperienza di spedizione senza problemi e affidabile per i nostri stimati clienti.
La nostra politica di spedizione illustra le linee guida e le procedure che seguiamo per garantire la consegna tempestiva dei vostri ordini, affrontando anche eventuali preoccupazioni riguardanti i costi di spedizione, i tempi di consegna e le opzioni di consegna.
Tariffe di spedizione: Offriamo tariffe di spedizione competitive in base al peso, alle dimensioni del pacco e all'indirizzo di destinazione.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento e avete la possibilità di scegliere tra diversi metodi di spedizione disponibili, tra cui la spedizione standard e la spedizione accelerata.
Inoltre, offriamo spesso la spedizione gratuita su determinati ordini o offerte promozionali.
Tempo di elaborazione:
Una volta effettuato l'ordine, il nostro team dedicato lavora diligentemente per elaborarlo e prepararlo per la spedizione.
In genere, cerchiamo di elaborare gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi, escludendo i weekend e i giorni festivi.
Ci sforziamo di preparare il pacco per la spedizione il prima possibile per minimizzare eventuali ritardi nel processo di consegna.
Tempo e metodi di consegna:
Il tempo stimato di consegna dipende dal metodo di spedizione selezionato e dalla destinazione.
Abbiamo stretto partnership con corrieri affidabili per garantire che il vostro pacco vi raggiunga in modo tempestivo.
Anche se facciamo ogni sforzo per rispettare i tempi di consegna stimati, tenete conto che circostanze impreviste come le condizioni meteorologiche o i ritardi dei corrieri possono influire a volte sulla data esatta di consegna.
Informazioni sulla tracciabilità: Una volta spedito il vostro ordine, vi forniremo un numero di tracciamento tramite e-mail o attraverso il nostro sito web.
Potete utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare l'andamento della spedizione e vedere la data di consegna prevista.
Abbiate fiducia che faremo del nostro meglio per tenervi informati sulla posizione del vostro pacco durante il trasporto.
Spedizioni internazionali:
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione internazionale verso determinati paesi.
Tuttavia, tenete presente che le spedizioni internazionali potrebbero essere soggette a spese doganali, dazi e imposte di importazione imposte dal paese di destinazione.
Questi oneri sono a carico del cliente e devono essere pagati al momento della consegna.
Indirizzo di spedizione:
Per garantire una consegna accurata e tempestiva, è fondamentale fornirci l'indirizzo di spedizione corretto e completo.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancata consegna a causa di dettagli dell'indirizzo errati forniti dal cliente.
Spedizioni danneggiate o smarrite: Nel raro caso in cui il vostro pacco arrivi danneggiato o si smarrisca durante il trasporto, contattate immediatamente il nostro team di assistenza clienti.
Lavoreremo insieme al corriere per risolvere il problema e garantire la vostra soddisfazione.
Le politiche di spedizione sono soggette a modifiche:
Si prega di notare che le nostre politiche di spedizione sono soggette a modifiche senza preavviso.
Tuttavia, eventuali modifiche apportate saranno aggiornate sul nostro sito web e faremo ogni sforzo per comunicare le politiche modificate ai nostri clienti.
Apprezziamo sinceramente la vostra fiducia nella nostra azienda e ci impegniamo a offrire la migliore esperienza di spedizione possibile.
Se avete domande o preoccupazioni riguardanti la nostra politica di spedizione, non esitate a contattarci. Il nostro dedicato team di assistenza clienti sarà lieto di assistervi.